O Hub oferece uma solução de mobilidade para os membros que fazem deslocamento entre Estação Farrapos e Instituto Caldeira, agilizando o processo de condução e contribuindo para segurança dos mesmos.

// Embarque:

• Recepção da Frederico - R. Frederico Mentz, 1606.

// Horários - manhã/tarde/noite:

Manhã, das 07h às 10h

• Mercado Center Shop >> Instituto Caldeira

Tarde | Noite - 17h às 21h

• Instituto Caldeira >> Mercado Center Shop

• Na última viagem, às 21h, o Grilo vai até a rodoviária

[Atendimento Presencial]

O time de Hospitalidade do Instituto Caldeira atende de segunda a sexta, das 07h30 às 21h e aos sábados das 08h às 18h.

Você pode encontrar a equipe nas recepções do hub ou na sala administrativa do Time Caldeira, ao lado da arquibancada 1.

[Canais de Suporte]

WhatsApp Oficial: Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h neste link.

E-mail: Envie sua mensagem para comunidade@institutocaldeira.org

O App Caldeira é uma plataforma que potencializa as conexões da nossa Comunidade, permitindo que todos os membros estejam conectados em nosso ecossistema.

Além disso, você pode acompanhar conteúdos, programaçõese as novidades do hub.

Caso você encontre algum item em algum de nossos espaços compartilhados, pedimos a gentileza de entregar em alguma de nossas recepções ou diretamente na Sala de Hospitalidade [Em frente a Recepção Travessa São José].

Se você perdeu algum item, nos acione via atendimento presencial, ou, entre em contato pelo nosso canal de atendimento WhatsApp.

Você possui interesse em realizar o seu evento no Instituto Caldeira? Para isso, compartilhamos o link de nosso site na aba de "Faça seu evento"

[Comunidade Caldeira no WhatsApp]

Canal exclusivo para comunicados e notícias relacionadas ao hub.

[Newsletter e Lista de Transmissão]

Para ficar por dentro de tudo que está acontecendo no Instituto Caldeira, inscreva-se em nossa newsletter e em nossa lista de transmissão do WhatsApp.

Por meio delas, compartilhamos agendas, programações do hub e outros comunicados importantes.

Sempre nos comunicaremos através de nossos e-mails oficiais, que possuem o domínio @institutocaldeira.org. Se receber qualquer comunicação de outro endereço, por favor, desconsidere.

Visando garantir o bem-estar e uma maior segurança para nossos membros, solicitamos que seja enviado um e-mail especificando os detalhes sobre a captação de imagens ou ações institucionais para comunidade@institutocaldeira.org e aguardar a confirmação de recebimento e autorização.

Sinalizamos a importância do preenchimento das seguintes informações:

• Nome da empresa:

• Responsável:

• Data da gravação:

• Horário de Início:

• Horário de término:

• Locais que serão usados (roteiro):

• Número de pessoas que participarão (equipe de filmagem/participantes/promotores):

• Tipo e finalidade da ação/material:

• Equipamentos que serão utilizados para captação:

[Importante]

• Não é permitida a gravação de materiais com fins comerciais, pessoais, ou de empresas que não sejam membros da comunidade.

• Não é permitido que apareçam nas imagens captadas: logotipos de empresas, placas ou pessoas de outras empresas.

• Cuidado máximo para não interferir na circulação e atividades dos demais residentes nos espaços compartilhados.

• Pedimos que as captações sejam feitas da maneira mais rápida possível, evitando interferir nas rotinas do hub. Preferencialmente antes das 8h ou após às 18h.

Somos uma comunidade conectada pela inovação, unindo nossos membros através de um amplo portfólio de eventos, programas de inovação aberta, conteúdos e interação direta.

Para estabelecer conexões com outras empresas e apresentar um projeto específico, participe dos nossos eventos, entre em contato com nosso time de Hospitalidade ou explore as possibilidades de conexão no App Caldeira.

O Instituto Caldeira é um ambiente de circulação, colaboração e construção de redes de

conexão, voltado para as trocas de ideias e compartilhamento de experiências entre a comunidade. Portanto, entendemos a importância, também, de garantir fluxos de informações seguros e confidenciais, especialmente quando estamos falando de informações relacionadas às pessoas.

Diante disso, verifique as orientações para todos, que constam no documento abaixo, com o objetivo de evitar a exposição de dados pessoais e garantir o necessário cuidado geral no manejo de dados.

É com muito orgulho que temos sua empresa em nossa Comunidade e, reconhecemos a importância de divulgar quem faz parte deste grande movimento de desenvolvimento do ecossistema de inovação.

Por isso, desenvolvemos o "Selo do Membro", onde você pode aplicar em suas comunicações visuais para mostrar que faz parte da nossa Comunidade!

Abaixo, segue o guia de uso deste selo. Solicitamos que todas as orientações sejam seguidas para garantir a comunicação correta de nossa marca. Qualquer outro uso do logotipo do Instituto Caldeira que não esteja de acordo com o "Selo do Membro" está sujeito à aprovação. Em caso de dúvidas ou solicitações de validação de materiais, entre em contato com ana@institutocaldeira.org.

Irá realizar alguma operação/obra na sua sala? Receberá algum mobiliário ou ocorrerá alguma operação que necessitará de prestadores externos? Para a sinalização desses serviços é necessário que seja preenchido um formulário via Agidesk, você pode o acessar aqui! Basta selecionar a opção "Segurança" e preencher os campos sinalizados, para que o Time responsável possa retornar com as indicações para a liberação de entrada dos fornecedores e materiais! Importante: todos os pedidos devem ser enviados com 48h de antecedência.